No465
スマホを見ながらの運転で
追突事故が増えていますが
保険会社の対応は冷ややかです
今年もゴールデンウィーク中の
交通事故が多数発生した様ですね
毎年の様に注意喚起を促されても
一向に減少しない
ゴールデンウィーク中の事故
近年は渋滞中にスマホに夢中になって
後続車にクラクションを鳴らされ
あわててアクセルと踏み込み
追突される事案もあったりします
運転中のスマホの操作は厳禁
有無を言わさず違反切符を切られます
この連休中も追突事故に遭われた
患者さんが来院されました
加害者は運転しながらスマホを
いじっていたようです
加害者からのまともな謝罪もなく
イラっとしたそうですが
さらにイラつかせたのは
保険会社から治療期間は3か月間
しか認めないと言われた事です
当院にも保険会社からは3か月で
治療を終って下さいとの連絡が
ありましたが
こんな風に回答しました
☑事故に遭ったばかりなので
いつ治療が終了するかは
現時点では分からない
☑治療の継続、中止は医療機関が
判断することであり保険会社が
決める事ではない!
☑患者さんへの治療期間に関する
説明は正確にお願いします!
治療に関しては保険会社から
期間を限定されたからと言って
従う必要はありません
保険会社が3か月しか認めないと
言ったのは治療費の一括支払い
についての事です
交通事故の治療費や慰謝料の支払いは
車を購入すると加入が
義務付けられている自動車自賠責保険と
任意で加入している
任意保険から支払われます
自賠責保険をオーバーした部分を
加害者に代わって負担しているのが
任意保険です
本来は治療費を被害者もしく加害者が
立て替え払いをして支払った額を
自賠責保険に請求します
自賠責保険をオーバーした部分を
任意保険に請求する様になるのですが
この手間を一括して代行するのが
一括支払いサービスなのです
一括支払いサービスは文字通り
任意保険会社のサービスなので
「サービスは3か月ですよ」と
言っているだけですが
ワザと分かりにくく説明して
治療を3か月以内で終わらせようと
しているのです
3か月以内で治療が終了する
任意保険会社のメリットは
保険金の支払いを自社が負担
しなくて済むから
先にも書きましたが治療費や
慰謝料の支払いは自賠責保険の枠を
超えた場合任意保険会社に発生します
任意保険会社は株式会社で
保険金支払い=損害
との考えなのです
一括支払いサービスは任意保険会社が
被害者を監視する役目もあるのです
保険会社の言いなりになる必要は
ありませんが
被害者が正当な主張をするためには
キチンとした知識が必要になります
院長自身の交通事故体験から
本当の患者救済を目指して
勉強を繰り返してきました
どんな些細な事でも
お気軽にご相談ください